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洛阳市工商局开展十月份消费维权直通车活动

发布日期:2018-10-19访问次数: 信息来源:洛阳工商字号:[ ]


  为了牢固树立消费者权益至上的理念,使广大消费者权益得到重视,深入开展消费教育和消费引导,净化消费市场环境,10月18日上午洛阳市工商局开展了十月份消费维权直通车活动。活动当天工商执法人员及媒体记者在市工商局12315大厅积极围绕着消费者重点关注的预付卡消费、家用电器、网购消费、汽车纠纷等领域,进行了现场答疑解惑。当天9-11时共接到咨询和投诉共38起,处理投诉14起,为消费者挽回经济损失?#24067;?span>3.2余万元。从而?#34892;?#22320;畅通了消费维权渠道,提升了维权服务能力,切实维护广大消费者的合法权益。





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